Regulamin Forum    FAQ    Szukaj    Użytkownicy    Grupy    Rejestracja     Zaloguj 


Poprzedni temat «» Następny temat
Błędy w SMS'ach
Autor Wiadomość
ADIHC1 
Junior Admin
Game Master




Level: 132
Dołączył: 30 Paź 2006
Wysłany: 31-08-2010, 19:44   

kyru,
Tomi napisał/a:
2) wysyłka pod dobry numer, ale ze złą treścią i na tyle złą, że nie ma TC.mfo.
sms trafia do pośrednika (dotpay), ale ten nie może zlokalizować do kogo ma go dalej przesłać (SMS zostaje więc u nich i nigdy nie dociera na konto gry) lub jeśli trafiliśmy przypadkiem treścią w inną usługę to wysyła nam kod do tej innej usługi. Wtedy kod z oczywistych przyczyn w MF nie działa. (bo nie został zaliczony na konto gry tylko jakiejś innej firmy)
Reklamacja jedynie do firmy Dotpay http://dotpay.pl/reklamacja/
Oczywiście firma ta zastrzega w regulaminie, że nie odpowiada za tego typu pomyłki i to czy uzna reklamację zależy tylko i wyłącznie od jej dobrej woli.
 
 
19papik10
Użytkownik


Profesja: Wojownik
Nick: 19papik10
Level: 82
Dołączył: 21 Wrz 2010
Wysłany: 21-09-2010, 20:41   

witam mam takie pytanie mój kuzyn wysłał sms-a za 35pkt i przyszedł sms z siedmiocyfrowy kod proszę o pomoc
 
 
Tomi
Prawie Admin


Profesja: Mag
Level: 1
Świat: 1+2+4
Dołączył: 18 Cze 2005
Wysłany: 21-09-2010, 20:55   

19papik10 napisał/a:
witam mam takie pytanie mój kuzyn wysłał sms-a za 35pkt i przyszedł sms z siedmiocyfrowy kod proszę o pomoc


nie mógł przyjść taki kod jeśli SMS był wysłany poprawnie. Dokładnie przeczytaj kod z telefonu - może 2 x V czytasz jako W itp.

W razie problemów wysyłaj info przez formularz zgłaszania błędów w zakładce usługi.
 
 
19papik10
Użytkownik


Profesja: Wojownik
Nick: 19papik10
Level: 82
Dołączył: 21 Wrz 2010
Wysłany: 21-09-2010, 21:07   

właśnie sprawdzałem z kuzynem 3razy kod i był 7-cyfrowy
 
 
Yurek
Użytkownik



Level: 22
Dołączył: 19 Wrz 2010
Wysłany: 27-09-2010, 16:58   

Może ktoś go w magiczny sposób zużył? Zresztą (naprawdę nie wiem czy to ma znaczenie) czy wpisujesz ten kod z dużych liter? Ja tak zawsze robiłem...
 
 
musaraj 
Użytkownik


Profesja: Wojownik
Nick: benerit
Level: 164
Dołączył: 02 Lis 2009
Skąd: Tarnobrzeg
Wysłany: 27-09-2010, 17:27   

Może ma literkę i 7 cyfer :roll:
 
 
Yurek
Użytkownik



Level: 22
Dołączył: 19 Wrz 2010
Wysłany: 27-09-2010, 17:37   

Eee? Czyli 8 znaków? Nie czarujmy... 7 znaków przychodzi i tyle.. nie wazne czy cyfry czy litery.
 
 
musaraj 
Użytkownik


Profesja: Wojownik
Nick: benerit
Level: 164
Dołączył: 02 Lis 2009
Skąd: Tarnobrzeg
Wysłany: 27-09-2010, 18:21   

Ale przyszedł 7-cyfrowy
 
 
Yurek
Użytkownik



Level: 22
Dołączył: 19 Wrz 2010
Wysłany: 27-09-2010, 19:24   

Cyfry to też są znaki jeżeli się nie mylę...
 
 
szpak
Użytkownik


Profesja: Mag
Nick: szpak
Level: 9
Wiek: 29
Dołączył: 13 Paź 2010
Wysłany: 13-10-2010, 20:52   

wysłałem 3 esemesa za 35 mf i nie dostałem potwierdzenia i nie mogę wejść na stronę z reklamacją i to jest ta strona. http://dotpay.eu/reklamacja/

[ Dodano: 13-10-2010, 21:09 ]
http://dotpay.pl/reklamacja/ ta strona nie działa
 
 
 
Tomi
Prawie Admin


Profesja: Mag
Level: 1
Świat: 1+2+4
Dołączył: 18 Cze 2005
Wysłany: 13-10-2010, 22:39   

Mają jakieś problemy techniczne, dlatego też są problemy z kodami.
W momencie gdy rozwiążą problem, prześlą wszystkie zaległe kody.
 
 
szpak
Użytkownik


Profesja: Mag
Nick: szpak
Level: 9
Wiek: 29
Dołączył: 13 Paź 2010
Wysłany: 14-10-2010, 14:51   

a na co mi wyślą na poczte czy na esemesem
 
 
 
Tomi
Prawie Admin


Profesja: Mag
Level: 1
Świat: 1+2+4
Dołączył: 18 Cze 2005
Wysłany: 14-10-2010, 17:50   

szpak napisał/a:
a na co mi wyślą na poczte czy na esemesem


Na komórkę. Już powinieneś dostać. Jeśli nie dostałeś to pisz zgłoszenie.
 
 
musaraj 
Użytkownik


Profesja: Wojownik
Nick: benerit
Level: 164
Dołączył: 02 Lis 2009
Skąd: Tarnobrzeg
Wysłany: 05-11-2010, 20:21   

Wyslałem dzisiaj 3 sms'y za 3,66.Dostałem 2 wiadomości zwrotne.Nie chcę stracić 3,66.Powinno dojść...

[ Dodano: 05-11-2010, 20:21 ]
Treść Tc.mfo.1.454959

[ Dodano: 05-11-2010, 20:24 ]
A, chwila, zapomniałem zgłosić w dotpay, jak zgłoszę to napiszę.

[ Dodano: 05-11-2010, 20:26 ]
Dobrze dostałem, chociaż z 20-minutowym opóźnieniem.
 
 
Smako 
Użytkownik



Profesja: Mag
Nick: Zoldus
Level: 210
Wiek: 35
Dołączył: 21 Lis 2006
Skąd: Gdynia
Wysłany: 06-11-2010, 11:48   

szpak napisał/a:
[ Dodano: 05-11-2010, 20:26 ]
Dobrze dostałem, chociaż z 20-minutowym opóźnieniem.



Jak się nie mylę, sms z kodem ma czas nawet do 24 h? :P
20 minut to jest pestka.

Jeśli dużo z kimś sms-ujesz to potem wiesz jakie są opóźnienia i nie zwracasz już na to uwagi. Tak samo w Orange czasami dostaje się sms-a po kilku godzinach :P (rzadkie przypadki i bardzo dobrze ^^)
 
 
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group
Theme MyFantasy created by Phantom